FAQ - Fragen und Antworten

Wer steckt hinter MundoUnico.Shop?

Es ist uns wichtig, Ihr Vertrauen zu gewinnen und transparent zu sein, wer diesen Online-Shop betreibt! Betreiber des Shops ist die im Schweizer Handelsregister eingetragene Firma Xander Blum Handel & Dienstleistungen, ihr Inhaber heisst Alexander Blum. Wir sind offizieller Importeur und Händler von Mundo Unico Herrenunterwäsche und Bademode.

Welche Unterhosen-Marken werden hier verkauft?

In unserem Store finden Sie ausschliesslich Männerunterwäsche und Männerbademode der kolumbianischen Premium-Marke Mundo Unico. Und warum sollten wir auch andere Marken verkaufen? Denn für uns ist Mundo Unico die beste Marke für Herrenunterwäsche! Übrigens: 60% unser Kunden bestellen innerhalb von 30 Tagen erneut. Das spricht doch dafür, oder?

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Gerne stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Unseren Kundendienst erreichen Sie per Kontaktformular, eMail oder per LiveChat auf unserer Seite.

Ist es sicher, in diesem Online-Shop Männer-Unterwäsche zu kaufen?

Ja. Unser Shop ist sicherheitsmässig auf dem neusten Stand. Ihre Daten werden verschlüsselt und beim Kauf per PayPal-Zahlung werden keine Kreditkartendaten ans uns übermittelt. Das selbe gilt, wenn Sie mit Bitcoins oder Ethereum bezahlen.

Wie finde ich meine Unterhosen-Grösse heraus?

Um einen grösstmöglichen Tragekomfort zu erzielen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Grösse für Unterwäsche kennen. Um dies zu vereinfachen, haben wir unsere Grössentabellen veröffentlicht. Jeder Mann hat seine persönliche Vorliebe, wie eng seine Unterhose sitzen soll. Wichtig ist zu dabei zu beachten, dass die Unterwäsche nicht einschneidet und keinen Druck auf Körperstellen ausübt.

Welche Länge ist die Beste?

Wir führen in unserem Sortiment Boxer Briefs mit unterschiedlicher Beinlänge: Kurz, halblang und extra lang. Welche Länge Sie wählen, hängt davon ab, was Sie als bequemer empfinden. Jeder Mann hat da seine ganz persönliche Vorliebe.

Kann ich Unterhose in extragrossen Grössen bestellen?

Die grösste erhältliche Grösse ist XXL. Sie finden alle verfügbaren Unterhosen in dieser Grösse, in dem Sie in der Suche XXL eingeben.

Kann ich meine Unterwäsche umtauschen?

Ja! Wir bieten Ihnen ein 100-tägiges Umtauschrecht an. Sie können nicht geöffnete Verpackungen an uns zurück senden und wir tauschen sie gegen andere Artikel oder Grössen. Bitte bachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen. Ebenfalls können wir aus hygienischen Gründen keine geöffneten oder getragenen Artikel zurücknehmen. Nicht umgetauscht werden können Sale- und Outletprodukte sowie unsere Surprise-Boxen.

Wie kann ich Produkte bewerten?

Mit dem Relaunch haben wir die Möglichkeit geschaffen, dass Sie als Kunde mit anderen Kunden Ihre Erfahrung teilen können. Sie finden das Tool zur Produktbewertung in Ihrem Kundenkonto und können alle von Ihnen erworbenen Produkte bewerten.

Wo wird Mundo Unico Underwear und Swimwear hergestellt?

Mundo Unico ist eine kolumbianische Marke. Die Firma unterhält ihren Design- und Produktionsstandort in Medellin. Wir stehen im engen Kontakt mit Mundo Unico und besuchen die Fabrik in regelmässigen Abständen.

Was bedeutet "Mundo Unico"?

"Einzigartige Welt". Mundo Unico will die einzigartige Persönlichkeit jeden Mannes durch einzigartige Herrenunterwäsche unterstreichen.

Welche Zahlungsarten unterstützt der Shop?

Momentan werden für die Schweiz und Lichtenstein die Zahlungsarten "Nachnahme", "PayPal (Kreditkarten)" und "Vorauskasse" auf das Postkonto 87-351241-2 angeboten. Für Lieferungen ins europäische Ausland stehen "Vorauskasse" und PayPal (Kreditkarten)" zur Verfügung. Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden in den nächsten Wochen eingerichtet.

Kann ich auch mit Bitcoin bezahlen?

Ja! Wir bieten neu auch die Möglichkeit an, dass Sie Ihren Einkauf mit den Kryptowährungen Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum und Litecoin bezahlen können. Wählen Sie dazu beim Bestellvorgang "Zahlung per Vorkasse" und folgen Sie den Anweisungen auf unserer Webseite.

Wohin liefert MundoUnico.Shop?

Wir liefern europaweit. Erfahren Sie mehr über unsere günstigen Versandkonditionen.

Welches sind die meistgekauften Produkte?

Viele Männer vertrauen in Sachen Unterwäsche ganz auf die Qualität von Mundo Unico. Zu den meistgekauften Produkten gehört vor allem unsere zeitlose Klassiker-Kollektion. Besonders beliebt ist Unterwäsche in den Farben Weiss, Schwarz und Dunkelblau. Doch auch andere Bestseller finden grossen Anklang und sorgen für ein modisches Gefühl darunter.

Welche Unterwäsche eignet sich besonders für Sport?

Sportunterwäsche soll grösstmögliche Bewegungsfreiheit ermöglichen, den Schweiss abtransportieren und nicht verrutschen. Unsere Athletic-Kollektion eignet sich daher bestens für Hobby- und Profisportler, die uneingeschränkt ihren Lieblingssport verrichten wollen. Diese Funktionsunterwäsche wird den Ansprüchen der Sportler gerecht und wird mit extra langen Beinansätzen hergestellt. Daneben eignen sich auch halblange Boxer Briefs (Weiss, Schwarz, Blau), Sport Slips und Jock Straps für den sportlichen Mann.

Kann ich auch transparente Herrenunterwäsche kaufen?

Mundo Unico hat auch teilweise durchsichtige Unterwäsche im Sortiment. Nutzen Sie die Suchfunktion und geben Sie "transparent" ein.

Enganliegende Boxershorts, Pants, Hipster, Boxer Briefs oder Retro Pants?

Es ist ganz schön verwirrend: So viele Namen meinen enganliegende Unterhosen mit Beineinsatz. Es gibt feine Unterschiede, was die Bundhöhe oder den Schnitt betrifft, doch im allgemeinen Gebrauch vermischen sich die Begriffe. Wir bezeichnen unsere Unterhosen als Boxer Briefs.

Was ist Mikrofaser?

Als Mikrofaser werden Fasern bezeichnet, die extrem fein und leicht sind. Sie werden synthetisch hergestellt und begünstigen ein Frischegefühl, ein Verdunsten des Schweisses und ein formschönes Anliegen des Stoffes. Zudem sind sie angenehm weich und belastungsfähig. In unserem Shop finden Sie eine grosse Auswahl an Mikrofaser-Herrenunterwäsche. Für weiterführende Informationen zu Mikrofaser besuchen Sie Wikipedia.

Mikrofaser oder Baumwolle - was ist besser?

Moderne Mikrofasertextilien und hochwertige Baumwolltextilien unterscheiden sich vor allem darin, wie sie sich auf der Haut anfühlen. Wir empfehlen Ihnen Produkte beider Materialien zu bestellen und selbst auszuprobieren, welche Sie bevorzugen. Letzten Endes geht es darum, dass Sie sich in Ihrer Unterwäsche wohl fühlen.

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